Planering inför semestertider
Semesterplaneringen skall normalt sett vara klar nu, men ändå några rader om detta ämne.Ett företags organisation och uppfinningsrikedom sätts på prov inför semestertider.Att stänga under semestern eller köra verksamheten med reducerad personal – några frågor som kanske inte alltid är så lätta att besvara. 

Semesterlisor
Att sträva efter en samsyn och förståelse för de lösningar som presenteras blir lättare ju mer delaktiga företagets personal är i beslutsunderlagen. Det är viktigt för alla med en avkopplingsperiod för att sedan återkomma med sprudlande arbetsglädje och idéer.  

Likviditet
Både inför och efter semesterperioden sätts företaget likvida situation på prov.Semesterlöner skall utbetalas i samband med semesterledigheten, arbetsgivaravgifter, moms, skatter och annat väntar efter en semesterperiod med reducerad fart eller stängd verksamhet. Dessutom brukar de utfaktureringar som sker under semesterperioden ta längre tid innan likvid inflyter, dels beroende på att attestpersoner är på semester och att även dina kunder har en ansträngd likviditet.

Tala med din bank i god tid om du redan nu ser en ansträngd likviditetssituation framför dig.
_______________________________________

• Semesterlistor
  Låt en lista med semesterönskemål vandra runt, utgå ifrån denna och bedöm möjlighet till olika öppethållande eller stängningsalternativ.
• Upprätta sedan en preliminär semesterlista som diskussionsunderlag med klargörande av olika effekter.
• Bedöm förra årets semesteralternativ och hur utfallet blev. Visserligen flera steg men en positiv samsynsmodell, nöjda medarbetare bidrar till positiv utveckling.
• Och glöm inte att företag lever på sina kunder!
• Likviditet
  Hur såg din likvida situation ut förra året i juni, juli, augusti och september?
  
• Hela fyra månader brukar påverka den likvida situationen hos många företag efter semesterperioden.
• Att kassaflödet minskar under semestertider är normalt för de flesta företag
• Bedöm dina möjliga lösningar för eventuell brist på likvida medel i god tid.

Önskar er alla en riktigt trevlig sommar!

Tema marknadsföring
Förra månadsbrevet handlade om konjunktur och marknadsförutsättningar, majbrevet fortsätter med temat marknad, det är i maj månad som det sker!
Vårsolen, då allt väcks till liv kan påverka våra köpbeteenden. Men hur fungerar vi som konsumenter när vi skall handla? De flesta av oss är köptrogna sina tidigare kontakter, just kontakter inte alltid företag. Detta faktum att personliga kontakter på företagen spelar en allt större roll gäller att utnyttja. Faran med en enskild kontaktperson är att kunden kanske följer med om din medarbetare byter till ett konkurrerande företag.  

Motiverade medarbetare
Alla medarbetare måste ha samma målfokus, det är du som chef som har ansvaret för att det blir så. Styr skutan med små delmål och stäm av efter hand. Detta brukar jag kalla intern marknadsföring.      

Berätta att du finns men planera först
Våren är rätta tiden att bjuda in dina kunder och kundämnen till aktiviteter. Förbered dina medarbetare innan kundträffen och lägg upp en positiv strategi och var personlig. Se till att så många som möjligt av dina medarbetare träffar och lär känna kunden, då blir ett eventuellt avhopp inte så kännbart. Knyt kontakter i flera led!  

Målet med kundträffen
Ställ dig frågan om vad du vill uppnå med kundträffen?
Hur skall du uppnå dessa mål?
Lev dig in i kundens situation och hur du själv skulle känna som kund.
Se till att det alltid finns någon kunnig person bland dina medarbetare som kan svara på frågor.
Var en bra värd som lämnar positiva avtryck.
Vad vill du att gästerna skall minnas efteråt?
Glöm inte att få visitkort av dina gäster och glöm inte att dela ut egna.
Företagets profil och alla medarbetare måste utstråla glädje.
Alla skall ha roligt! 

Uppföljning
Glöm inte att följa upp!
Utvärdera – blev det som du planerat?
Om möjligt sänd ut personliga tack.
Håll kontakt med kund och kundämnen på ett mjukt sätt.
inget är roligare än att bidra till inspiration!
/Kjell 070-441 02 57

PS. Det finns en inbjudan till en spännande aktivitet under fliken AKTUELLT!